“全球經(jīng)濟(jì)不景氣從第二季度開(kāi)始影響手機(jī)市場(chǎng)需求”，市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)Gartner此前發(fā)布分析報(bào)告中的觀點(diǎn)已經(jīng)成為事實(shí)。如今手機(jī)業(yè)慘淡之聲哀嘆的并不僅僅是生存愈加艱難的國(guó)產(chǎn)手機(jī)業(yè)，這場(chǎng)危機(jī)甚至蔓延到了諾基亞、三星、索愛(ài)等洋巨頭身上。第二季度諾基亞凈銷(xiāo)售額為132億歐元，同比增長(zhǎng)4%；但凈利潤(rùn)為11.03億歐元，同比下降61%。其實(shí)，諾基亞的利潤(rùn)率已經(jīng)持續(xù)下降了好幾個(gè)季度。索愛(ài)則更為突出：其2008年第二季度財(cái)報(bào)顯示，受中高端手機(jī)銷(xiāo)售持續(xù)疲軟及新興市場(chǎng)銷(xiāo)售壓力的影響，其第二季度僅實(shí)現(xiàn)600萬(wàn)歐元的小幅盈利，同比銳減97%。

    為了應(yīng)對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和利潤(rùn)下滑的這場(chǎng)危機(jī)，索愛(ài)已經(jīng)宣布了將在全球1.2萬(wàn)名員工中裁減2000個(gè)職位，并計(jì)劃在全球開(kāi)始重點(diǎn)推行低端手機(jī)，以彌補(bǔ)因高端手機(jī)銷(xiāo)售放緩帶來(lái)的市場(chǎng)缺失。

    按照咨詢機(jī)構(gòu)最新的排名，目前索愛(ài)位居全球第五大手機(jī)廠商，名列諾基亞、三星、摩托羅拉和LG電子之后，就在2007年初時(shí)，索愛(ài)還一度謀劃著要打敗三星成為全球第三大手機(jī)廠商，而此前曾8個(gè)月連續(xù)虧損的經(jīng)歷讓它痛定思痛打造了音樂(lè)手機(jī)“Walkman”和照相手機(jī)“Cyber-shot”兩個(gè)甚為成功的中高端市場(chǎng)子品牌，母公司索尼和愛(ài)立信在影音和通信的優(yōu)勢(shì)也給予了品牌強(qiáng)大的技術(shù)支持。

    索愛(ài)業(yè)績(jī)何以衰落得如此迅速？根源仍在于市場(chǎng)策略的失誤。在2007年，索愛(ài)創(chuàng)新的步子顯然慢了下來(lái)，這一年，索愛(ài)推出的明星產(chǎn)品乏善可陳，在大屏幕、滑蓋手機(jī)在三星、諾基亞的新品上層出不窮之時(shí)，索愛(ài)的產(chǎn)品外觀固守著小屏幕直板機(jī)型的作派，K750C似的外形總體上并無(wú)太大變革。這很容易聯(lián)想到摩托羅拉的失落，大多數(shù)分析認(rèn)為，摩托羅拉近年來(lái)業(yè)績(jī)的一再敗退,很大的原因就是其后續(xù)產(chǎn)品的跟進(jìn)不足而導(dǎo)致，現(xiàn)今索愛(ài)似乎正在重復(fù)這一歷程。

    而另一根源，或許正在于當(dāng)初讓索尼成功、而后又拖累了整個(gè)索尼業(yè)務(wù)的“Walkman情結(jié)”。在索愛(ài)熱衷的中高端音樂(lè)市場(chǎng)，“Walkman”音樂(lè)手機(jī)是索愛(ài)手機(jī)擺脫虧損的一大功臣，但也有可能是索愛(ài)遲遲難以朝更為智能化系統(tǒng)演進(jìn)的重要原因。對(duì)品牌的偏執(zhí)使得這家公司難以客觀地審視市場(chǎng)需求的變遷，缺乏對(duì)手機(jī)平臺(tái)和手機(jī)軟件的大手筆投資。

    不僅如此。也許2006年、2007年的輝煌讓索愛(ài)迷失了對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的判斷。在第二季度慘淡的財(cái)報(bào)發(fā)出后，索愛(ài)已經(jīng)有官方解釋?zhuān)�稱(chēng)過(guò)于依賴業(yè)已成熟的歐美市場(chǎng)，而忽略了新興市場(chǎng)的開(kāi)拓，而中高端手機(jī)市場(chǎng)的相對(duì)飽和，也讓缺乏低端手機(jī)的索愛(ài)異常尷尬。與此同時(shí)，索愛(ài)全球內(nèi)部為手機(jī)的研發(fā)建立起了嚴(yán)密卻也可能導(dǎo)致效率不足的龐大體系，人員的冗余又進(jìn)一步帶來(lái)了支出壓力。