路在何方?中國(guó)手機(jī)企業(yè)發(fā)展的思考與探討
來(lái)源:龍人計(jì)算機(jī)研究所 作者:站長(zhǎng) 時(shí)間:2008-04-19 08:55:59
“2007年一些國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌企業(yè)出現(xiàn)嚴(yán)重虧損”、“對(duì)于手機(jī)質(zhì)量的投訴位居消費(fèi)者投訴的首位”、“黑手機(jī)屢禁不止不斷沖擊手機(jī)市場(chǎng)”……近日在深圳舉行的第71屆中國(guó)電子展(CEF)中國(guó)手機(jī)行業(yè)研究發(fā)布會(huì)上,與會(huì)的數(shù)位專(zhuān)家發(fā)出了同樣的聲音。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境,中國(guó)手機(jī)廠商如何突出重圍,尋覓出一條康莊大道?此次研討會(huì)上,一些本土知名的手機(jī)企業(yè),和大家分享了他們的經(jīng)驗(yàn)。
不斷創(chuàng)新,尋找新興應(yīng)用突破口
“手機(jī)是快速消費(fèi)品,只有不斷的創(chuàng)新才能保證對(duì)市場(chǎng)的占有”,金立通信董事長(zhǎng)劉立榮指出。金立去年所推出的一款待機(jī)王,就是因?yàn)榇龣C(jī)時(shí)間能夠長(zhǎng)達(dá)十天,迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。劉立榮說(shuō):“雖然我們的成本在600多塊,可這款手機(jī)的售價(jià)一直在1600元以上居高不下!自推出后這款手機(jī)的銷(xiāo)售沒(méi)有一個(gè)月低于10萬(wàn)臺(tái)!眮(lái)自中興通信的譚泓也表示:“摩托羅拉憑借超薄手機(jī)V3稱(chēng)霸全球市場(chǎng),隨后三星通過(guò)不斷的努力推出了最薄的折疊、滑蓋手機(jī),后來(lái)者居上,這些都與創(chuàng)新分不開(kāi)!
當(dāng)年的摩托羅拉推出的第一款手機(jī)只是將其定義為通訊工具,后來(lái)諾基亞等一些廠商的介入,使得手機(jī)演變成為了消費(fèi)品,從而將整個(gè)手機(jī)產(chǎn)業(yè)推向了另一個(gè)新的應(yīng)用高潮。隨著手機(jī)不斷的向移動(dòng)互聯(lián)終端轉(zhuǎn)變,本土手機(jī)廠商如何抓住這其中帶來(lái)的機(jī)遇呢?譚泓指出,對(duì)于趨勢(shì)的分析和判斷尤為重要,市場(chǎng)的發(fā)展來(lái)源于用戶(hù)的規(guī)模的驅(qū)動(dòng)。劉立榮表示,金立將推出一些基于新技術(shù)的應(yīng)用,例如基于EDGE的手機(jī)電視,新興的應(yīng)用將給手機(jī)企業(yè)帶來(lái)可觀的利潤(rùn)。
此次展會(huì)上,數(shù)碼行業(yè)的知名公司紐曼帶來(lái)了一款“雙面”手機(jī),打破了“雙面”手機(jī)一直被國(guó)外品牌所把持的幾率。這款名為M828的“雙面”手機(jī),一面為手機(jī)撥號(hào)界面,一面為音樂(lè)播放器界面。此外,還有一些公司帶來(lái)了“兒童手機(jī)”、“車(chē)載電話(huà)”,以獨(dú)特的產(chǎn)品定位鎖定行業(yè)細(xì)分市場(chǎng)。
堅(jiān)持品質(zhì),樹(shù)立品牌
2007年,全球手機(jī)產(chǎn)量達(dá)11.44億部,而國(guó)內(nèi)手機(jī)產(chǎn)量就達(dá)到了5.49億部?稍谶@么龐大的數(shù)字里,諾基亞、三星、索愛(ài)等跨國(guó)公司所出產(chǎn)的手機(jī)占了絕大多數(shù),國(guó)內(nèi)品牌的大企業(yè)卻處于困難時(shí)期。很大一部分原因,在于用戶(hù)對(duì)于國(guó)產(chǎn)手機(jī)的品牌不認(rèn)可。
中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院教授董云庭指出:“國(guó)產(chǎn)手機(jī)和境外手機(jī)的質(zhì)量差不多,品牌效應(yīng)卻不大!眲⒘s表示,“建立手機(jī)品牌不是一年兩年、三年五年就可以做出來(lái)的。作為國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商,首先要做的就是把品質(zhì)做上去,只有堅(jiān)持產(chǎn)品品質(zhì),讓更多國(guó)產(chǎn)手機(jī)進(jìn)入消費(fèi)者的手中,才能讓用戶(hù)真正的體會(huì)到國(guó)產(chǎn)品牌的性?xún)r(jià)比!痹01、02年手機(jī)市場(chǎng)爆發(fā)式發(fā)展時(shí),由于國(guó)內(nèi)手機(jī)企業(yè)不掌握核心技術(shù),導(dǎo)致生產(chǎn)出的產(chǎn)品質(zhì)量不高,嚴(yán)重影響了消費(fèi)者的使用體驗(yàn)。但是隨著國(guó)內(nèi)手機(jī)研發(fā)能力的不斷提高,劉立榮認(rèn)為,國(guó)產(chǎn)品牌的樹(shù)立還是有希望的。
保證產(chǎn)品質(zhì)量的之外,做好手機(jī)的售后服務(wù)也是樹(shù)立手機(jī)品牌的關(guān)鍵。譚泓說(shuō):“中興通信的售后服務(wù)目前在全國(guó)的地級(jí)城市的覆蓋率達(dá)100%,縣級(jí)城市的覆蓋率超過(guò)95%。第三方數(shù)據(jù)表明,中興通信手機(jī)品牌的影響力近幾年在逐步提升!
盈利模式的探尋
前不久摩托羅拉因?yàn)槭謾C(jī)部門(mén)持續(xù)虧損被迫將其拆分,也許常人對(duì)于這位手機(jī)巨頭竟然會(huì)虧損感到不解,但這讓大家充分認(rèn)識(shí)到一個(gè)問(wèn)題:不論產(chǎn)品品牌有多強(qiáng)、性能有多好,能賺錢(qián)才是硬道理。在劉立榮看來(lái),合理經(jīng)營(yíng)模式的設(shè)立是能否盈利的根本。他表示:“去年金立的盈利達(dá)幾億人民幣,而另一家和金立的銷(xiāo)售量、毛利率差不多的企業(yè)卻有很大的虧損。主要原因是在成本的控制上!苯鹆⒌难邪l(fā)人員控制在100多人,而那家虧損的企業(yè)研發(fā)隊(duì)伍是2000人左右,每年光研發(fā)人員的成本就達(dá)3億多元。
銷(xiāo)售模式也是影響盈利的重要方面,董云庭呼吁:“手機(jī)廠商要減少省代、地代、每代一層就代掉了一部分利潤(rùn)。雖然統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明去年的手機(jī)利潤(rùn)率在10%,但在我看來(lái)根本達(dá)不到這樣的數(shù)字!”目前很多廠商已經(jīng)開(kāi)始采取新的方式,例如:直銷(xiāo)、和運(yùn)營(yíng)商捆綁銷(xiāo)售等等。Gfk客戶(hù)總監(jiān)周群表示:“2007年GSM捆綁市場(chǎng)相比2006年增長(zhǎng)了67%,預(yù)計(jì)這種銷(xiāo)售模式在2008年將繼續(xù)保持較快的發(fā)展勢(shì)頭!
此外,庫(kù)存管理是另一個(gè)需要關(guān)注的方面,庫(kù)存的費(fèi)用高達(dá)原材料成本的10%左右。有些廠商發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上某些功能的手機(jī)銷(xiāo)售火爆,于是生產(chǎn)了大批的產(chǎn)品,結(jié)果當(dāng)該功能的手機(jī)不時(shí)興時(shí),積攢了大批的庫(kù)存,而為了銷(xiāo)售出庫(kù)存產(chǎn)品,又不能很快將研發(fā)出的新產(chǎn)品上市,惡性循環(huán)。劉立榮建議,廠商應(yīng)采取多批次、小批量的生產(chǎn)方式。
中國(guó)本土手機(jī)企業(yè)在未來(lái)還有很長(zhǎng)一段路要走,本次發(fā)布會(huì)上大家都提到了一個(gè)名字——“諾基亞”,而在二十多年前諾基亞還只是一家生產(chǎn)膠鞋、輪胎的公司,正是由于它對(duì)市場(chǎng)發(fā)展的準(zhǔn)確把握和定位才做到了今天的位置。希望在不遠(yuǎn)的將來(lái),中國(guó)手機(jī)企業(yè)能夠憑借自己的實(shí)力打開(kāi)一片廣闊的天空。